Auteurs : Groupement Français de l'Industrie de l'InformationEditeur(s) : Paris : AFNORAnnée d'édition : 1998Auteurs : Jean-Louis PASCON , Isabelle POTTIEREditeur(s) : Paris : AFNORAnnée d'édition : 2000Collection : AFNOR pratiqueAuteurs : Jean-Pierre MADOZEditeur(s) : Paris : AFNORAnnée d'édition : 2003Collection : 100 questions pour comprendre et agirAuteurs : Gino GRAMACCIA , Martine MINY , Gérard VEZIEEditeur(s) : Paris : AFNORAnnée d'édition : 2004Auteurs : Jean-Philippe FAIVREEditeur(s) : Paris : AFNORAnnée d'édition : 2000Collection : AFNOR pratique